Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 Février 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site est :Camille Valette
Psychologue
E-mail : c.depoplavsky@gmail.com

2. Hébergement et outils utilisés

Le site est créé, hébergé et exploité via la plateforme Wix, utilisée comme solution technique de création et de gestion du site.

Le site utilise également les outils suivants :

Stripe, pour le traitement des paiements en ligne ;
Google Analytics, pour la mesure d’audience ;
un outil de calendrier / prise de rendez-vous intégré au site.

3. Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées via le formulaire de contact ;
données liées à une demande de rendez-vous ;
données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, les logs, cookies et traceurs.

Il est recommandé de ne pas transmettre, via le formulaire de contact, d’informations sensibles ou médicales non nécessaires à une première prise de contact.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
permettre la prise de rendez-vous ;
assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs ;
gérer le bon fonctionnement, la sécurité et l’administration du site ;
respecter les obligations légales applicables.

5. Bases légales

Les traitements réalisés sur le site reposent, selon les cas, sur :

votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment lorsqu’une demande de rendez-vous est formulée ;
le respect d’obligations légales ;
l’intérêt légitime du responsable du traitement, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, lorsqu’il ne porte pas atteinte aux droits et libertés des personnes concernées. La CNIL rappelle que la politique d’information doit préciser les finalités, bases légales, durées, destinataires, droits et contact.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les informations identifiées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, il pourra être impossible de répondre à votre message ou de traiter une demande de rendez-vous.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement aux personnes habilitées à les traiter.

Elles peuvent également être transmises, dans la limite de leurs attributions, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

Wix, pour l’hébergement, la gestion technique du site et l’outil de calendrier intégré ;
Stripe, pour le traitement des paiements ;
Google, via Google Analytics, pour la mesure d’audience.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre général :

les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande ;
les données liées à une prise de rendez-vous ou à une relation professionnelle sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion, puis archivées selon les obligations légales applicables ;
les données techniques et cookies sont conservés selon leur nature et leur finalité.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt ou la lecture de certains cookies et traceurs est soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment via le bandeau ou l’outil de gestion prévu à cet effet sur le site.

10. Sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.